「実演型の提案」という
自分らしい
スタイルで、
成果をあげていく

前任者から担当を引き継ぎたての頃、相談ごとがあるとお客様から前任者へ電話が入ることも多くありました。それが少しずつ減り、今では私のもとに相談の電話が入るようになったのは「担当として認識されてきたんだ」と喜ばしい思いです。まだまだ学ばなくてはならないことが山ほどあり、ベテランの先輩方には知識も経験も及びません。ですが、実践で場数を踏ませてもらえる環境が、自分自身の成長に直結していると日々実感しています。

お客様が作業される清掃現場に同行し、作業を手伝いながら「この洗剤を持ってきたんですけど、試してみてもいいですか？」と一緒に試すときが、仕事のなかでもとりわけ好きな時間です。実際に商品を試してお客様に気に入ってもらい、注文につながると、やりがいを肌で感じます。営業にはさまざまなスタイルがありますが、私は先輩方のように成分やデータ数値から商談をまとめるスキルはまだまだ未熟。今後も現場に出るスタイルは変えずに、実演型の提案を私の武器にしていきたいと思っています。その積み重ねで、商品知識や商談の引き出しを増やしていきたいですね。